À la lecture de son nouveau calendrier de paiement, un particulier originaire de Thyez, en Haute-Savoie, a découvert que sa facture d’électricité avait considérablement augmenté.
Au lieu des 70 € qu’il réglait mensuellement, son fournisseur en électricité lui en réclamait 2 602,76, pour chacun des prochains mois à venir.
Une hausse vertigineuse, puisque le montant initial a été multiplié un peu plus de 37 fois sur le nouvel échéancier, et atteint celui des factures d’une grande usine.
Abasourdi, le particulier a tout de suite tenté de joindre son fournisseur.
Un parcours du combattant qui lui a finalement permis d’entendre qu’il était victime d’« une erreur de logiciel ».
Sa situation devrait donc se régulariser.
ledauphine