Chef de rayon

Chef de rayon

Autres appellations pour chef de rayon

Manager de rayon,Responsable de rayon

Définition du métier de chef de rayon

Le Chef de rayon est un personnage essentiel au sein de la Grande distribution.

Responsable d’une famille de produits,il est à la fois commercial,manager et gestionnaire.

En fonction d’objectifs préalables fixés avec le Directeur du magasin,le chef de rayon est chargé d’implanter ses produits en rayon,d’optimiser leur vente,de veiller à l’accueil des clients et de générer du chiffre d’affaire.

Quelles sont les activités principales du chef de rayon

Grâce à sa double compétence,le Chef de rayon joue un rôle d’interface entre la production et le client.

De la prospection au service après-vente,il remplit donc de nombreuses fonctions.

Gérer les achats : choisir les produits dans les centrales d’achat, recevoir les représentants

Contrôler les livraisons

Implanter ses produits en rayon,en veillant à conserver un maximum de visibilité pour chacun d’entre eux

Assurer un positionnement stratégique des produits

Mettre en place des offres promotionnelles

Gérer les stocks et les approvisionnements

Veiller à la propreté du rayon

Veiller à la qualité de l’étiquetage

Assurer les inventaires

Traiter les réclamations clients

Gérer le compte d’exploitation de son rayon

Mettre à jour le fichier caisse

Vérifier les factures

Participer à la fixation des prix

Manager une équipe

recruter

former

animer

motiver et gérer le planning d’une équipe

Etre support de son équipe (aide au déchargement,remplacement des absents)

Animer des réunions

Où exercer le métier de chef de rayon

Dans la grande distribution

hypermarchés et supermarchés

Dans les grandes surfaces spécialisées

Dans les grands magasins

Dans quel environnement travaille le chef de rayon

Le Chef de rayon travaille avec de nombreux acteurs au sein du magasin surtout, mais aussi à l’extérieur.



Quels sont les savoirs-faire requis pour le poste de chef de rayon

Compétences du chef de rayon

Vente

Négociation

Gestion

Maîtriser les techniques de merchandising

Parfaite connaissance du marché des produits concernés

Maîtrise des outils informatiques

Capacités

Grande capacité de travail

Capacité d’analyse

Capacité d’écoute

Capacité à travailler en équipe

Capacités managériales

Capacité de résistance au stress (liée aux objectifs à réaliser)

Qualités d’un chef de rayon

Résistance physique

Aisance relationnelle

Sens commercial

Dynamisme

Polyvalence

Passionné

Disponibilité

Sens du détail

CV d’un chef de rayon

Niveau d’études

Le poste de Chef de rayon est très souvent ouvert aux jeunes diplômés (après une phase de formation et d’immersion) d’un Bac + 2/3 ou d’un Bac + 4/5.

Bac + 2

BTS Action Commerciale

Force de Vente

Management des Unités Commerciales

DUT Techniques de Commercialisation

Bac + 3

Licence Professionnelle

IUP Commerce et Vente

Bac + 4/5

Diplôme d’Ecole Supérieur de Commerce

Master pro dans le domaine du commerce,de l’économie et de la gestion

Expérience

Ce métier est ouvert aux débutants,très souvent à l’issue d’un stage ou d’une alternance effectués au sein de l’entreprise.

Plus que l’expérience,ce sont des qualités personnelles que vont rechercher les employeurs.

Formateur et très enrichissant,Chef de rayon est un métier difficile qui demande énormément d’investissement et de polyvalence.

Progression de carrière du chef de rayon

Vendeur spécialisé

Assistant Chef de rayon

Chef de rayon

Chef de département

Chef de secteur

Acheteur

Chargé d’études marketing

Directeur de magasin