Agent de Voyage

Agent de Voyage

Autres appellations

Agent de comptoir,Conseiller en voyage

Définition du métier d’agent de voyage

L’Agent de voyage travaille le plus souvent dans une agence de voyage où il conseille ses clients,

leur vend les prestations proposées par son agence et s’occupe de toutes les démarches et formalités pour organiser le voyage de ces derniers.

Quelles en sont les activités principales d’un agent de voyage ?

Accueillir les clients

Conseiller les clients en fonction de leurs goûts et de leur budget

Réserver et émettre des billets de transport

Proposer les services annexes (voiture de location,hôtel,excursions,etc.)

Assurer les réservations pour ces services

Etablir un devis

Renseigner les clients sur leur pays de destination

Fournir de la documentation

Vérifier les prix et les places disponibles

Négocier des tarifs de groupe avec les compagnies aériennes

Assister les clients pour les formalités administratives (visa,passeport,carte d’identité, etc.)

Assurer la facturation et la comptabilité de son activité

Où exercer le métier d’agent de voyage ?

Dans une agence de voyage franchisée

Dans une agence de voyage indépendante

Dans une compagnie de transport (aérienne,de car,de location de voitures,etc.)

Dans un office du tourisme