Vendeur en magasin

Vendeur en magasin

Le vendeur,aussi appelé employé de commerce,employé de libre-service ou vendeur spécialisé, reçoit les clients dans un magasin ou en rayon.

Il aide le client à faire son choix en le conseillant sur les produits qui pourraient lui convenir.

Ce métier est très féminisé.

Description des tâches / conditions de travail

Le travail du vendeur varie considérablement suivant la structure où il est employé.

Boutique traditionnelle,grand magasin,grande surface ou magasin spécialisé dans un type de produit (jouets,loisirs,bricolage,micro-informatique...),votre quotidien ne sera pas le même.

Mais dans tous les cas,on vous demandera une excellente connaissance des produits que vous vendez : le conseil représente une part importante du travail de vendeur.

Selon votre lieu d’activité,vous pourrez également étiqueter les produits ou assurer les commandes de réapprovisionnement.

Dans une petite structure ou une boutique,vous pourrez être chargé de l’encaissement.

Vous dépendez alors directement du gérant,du directeur ou du propriétaire du magasin.

La tâche du vendeur en supermarché est sensiblement différente.

Vous passez plus de temps à approvisionner et agencer les rayons qu'à conseiller les clients.

Dans un supermarché ou un hypermarché,vous êtes placé sous la responsabilité d’un chef de rayon.

Le travail de vendeur demande une bonne résistance physique et nerveuse.

Un sourire à toutes épreuves.

Sachez aussi que vous travaillez souvent le samedi et que des heures supplémentaires en période de fêtes sont probables.
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Salaires / revenus

Un vendeur débutant est payé au Smic : 1 343 € brut par mois.

Cependant,le commerce est un domaine où les possibilités d’évolution de salaire ne sont pas négligeables.

Un chef d’équipe de vendeurs dans une chaîne de magasins gagne aux environs de 1 800 € par mois.

Evolution professionnelle

La vente offre de bonnes perspectives d'emploi.

Ce domaine est largement ouvert aux jeunes.

Cependant,une grande partie des emplois de débutants sont des emplois précaires.

Dans la grande distribution,après plusieurs années d'expérience,un vendeur peut devenir chef de rayon puis cadre (chef de département,voire gérant).

Un vendeur peut aussi devenir démonstrateur ou attaché commercial.

Etudes / formations

Même si la vente séduit souvent les autodidactes,le développement des technologies et la complexité des circuits de distribution incitent à la prudence.

Une formation initiale est recommandée.

Les diplômes de base s’échelonnent du CAP au bac pro.

Tous les diplômes se préparent à temps plein ou en alternance.

La connaissance d'une langue étrangère constitue un atout.

Par ailleurs,beaucoup d'entreprises prévoient,en complément de la formation initiale des candidats,une formation spécifique aux produits et à l'entreprise.

CAP employé de commerce multi spécialités

CAP employé de vente spécialisé,option produits alimentaires,option produits d'équipement courant,option services à la clientèle

Plusieurs autres CAP existent spécialisés en fonction des produits qui sont l’objet d’un commerce : automobiles,livres,produits alimentaires,etc.

Bac pro commerce en 3 ans après la classe de 3e
Bac pro accueil,relations clients et usagers

Autres intitulés du métier

vendeur

Pour en savoir plus

Fédération des entreprises de commerce et de la distribution
www.fcd.asso.fr