Alors qu'il attendait le bus à un arrêt,un couple d'aveugle n'a pas pu prendre le véhicule qui ne s'est pas arrêté.
Les deux individus se sont alors plaints à la compagnie De Lijn qui leur a alors répondu : "Vous êtes aveugle,mais vous n'êtes pas sourd : vous n'aviez qu'à faire signe !"
Marijke Vanvoorden et David Rober ne se déplacent qu'en transports en commun et notamment en bus en raison de leur handicap : ils sont aveugles.
Alors qu'ils attendaient le bus à un arrêt,ils expliquent que plusieurs véhicules seraient passés devant eux sans s'arrêter alors qu'ils s'étaient placés en évidence afin d'être vus du chauffeur.
Après s'être plaint à la compagnie de transport De Lijn,le couple s'est alors vu répondre : "Les bus ne sont pas obligés de s'arrêter.
Vous devait faire un signe quand le bus arrive".
Réponse à laquelle David Rober a rétorqué que sa femme et lui étaient aveugles.
C'est là que la standardiste a répondu sèchement : "Mais vous n'êtes pas sourd, hein.
Vous pouvez entendre !"Face à la médiatisation de cette histoire,une porte-parole de la compagnie de bus a déclaré qu'une enquête serait menée.