les services d'urgences

En voiture , dans un lieu public, en agglomération ou en zone rurale, vous pouvez être le

Premier Témoin

d'un événement nécessitant l'intervention des secours d'urgence.

Vous serez le premier maillon de la chaîne des secours.

Répondez aussi précisément que possible aux questions des sauveteurs.

Ils pourront ainsi envoyer au plus vite les véhicules les mieux adaptés à la situation.

Dans ces 3 cas les plus courants

Incendie, accident routier, secours à victime,

ces informations peuvent Sauver une vie..


garder votre calme !!!!

quand vous appeler les secours penser a indiquer:

pour un incendie

l'origine du feu:
feu de poubelle
de magasin
d'appartement
foret
.....
Indiquez
La commune, la rue, le n°, l'étage; le bâtiment;
Si vous Voyez des flammes, des personnes en difficulté, etc...




Accident routier :

Indiquez

Le lieu,(sur autoroute sens et point kilométrique) donner le plus de precisions possible
Le nombre de véhicules en cause, camions impliqués ou non, personnes bloquées dangers particuliers.




Malaise, blessure :

Indiquez

L'adresse précise;
évaluez l'état de conscience de la victime :
o respire-t-elle, parle-t-elle,
o Age supposé
o Malaise ou accident,
o
Particularités (saignement important, déformation de membre, violence du choc...)

18, le numéro qui sauve


Dans quels cas appeler :

feu, explosion, fuite de gaz, accident (route, avion, déraillement...), blessés ou Malades dans un lieu publique, noyade, asphyxie, effondrement, inondation... et dans tous les cas où une vie est en danger.

Attention : appelez le 18, n'en abusez pas!

Le centre de traitement de l'alerte "18" reçoit les appels pour tout le département. Pour garantir l'efficacité des secours, il ne doit pas être encombré d'appels inutiles !

Gardez votre sang froid :

une annonce calme, claire et complète garantit la rapidité des secours

Quels renseignements donner ?

La nature du sinistre (feu, accident...), le lieu (sans oublier l'étage ou le sens de circulation sur une route par exemple), le nombre et l'état des victimes, les éventuels dangers particuliers...

Ne raccrochez jamais le premier !
Donnez votre n° de téléphone et si possible, restez sur place, en sécurité, pour guider les secours.

Avec votre téléphone portable :

vous pouvez joindre les n° d'urgence (18, 17, 15...) gratuitement, même sans carte SIM.

Ne pensez pas que d'autres ont déjà prévenu les secours, seule la présence d'un véhicule de secours sur les lieux vous dispense de donner l'alerte.


source: http://www.pompiersdefrance.org/article.php?sid=292

LE SMUR / LE SAMU




Vous avez une urgence médicale et vous faites le numéro 15 sur votre téléphone

Gratuit
Sans pièce
Sans Carte de téléphone
Même sur un téléphone bloqué en appel



Le SAMU, ou Service d'Aide Médicale Urgente, est un service public qui est chargé de gérer les urgences à l'extérieur de l'hôpital en France.
C'est un système performant qui contribue à l'optimisation des ressources de santé publique en matière d'urgence et d'égalité des soins


Missions
l'aide médicale urgente
les autres missions
le personnel
la gestion informatique



Les missions des SAMU sont définies par la loi du 6 janvier 1986 (décrets du 16 Décembre 1987) :
• assurer une écoute médicale permanente
• déterminer et déclencher dans les délais les plus rapides la réponse la mieux adaptée à la nature de l'appel (ce qui va du simple conseil médical à l'envoi d'une ambulance de réanimation et à la gestion d'une catastrophe)
• s'assurer de la disponibilité des moyens d'hospitalisation publics ou privés dans le respect du libre choix des patients
• organiser le transport en milieu hospitalier par le moyen le plus adapté
• organiser l'accueil par les équipes soignantes
• participer à l'élaboration et au déroulement des principaux plans de secours
• participer à la formation aux urgences des professionnels de santé
La notion de régulation médicale des appels permet d'utiliser au mieux les moyens du SAMU. La majorité des appels parvenant au "15" peut se résoudre par un simple conseil ou l'envoi d'un médecin de garde. L'ambulance de réanimation (Unité Mobile Hospitalière ou UMH) est réservée aux cas les plus graves et aux détresses vitales.

Le SAMU de PARIS utilise une large gamme de moyens pour prendre en charge le patient ou le blessé là où il se trouve :
• médecin généraliste ou spécialiste (cardiologue, pédiatre, psychiatre...)
• ambulance simple pour transporter le patient dans un établissement hospitalier
• ambulance médicalisée Unité Mobile Hospitalière (U.M.H). Elle permet la prise en charge des patients les plus graves par une équipe entrainée ayant à sa tête un médecin, et le transport vers un service de réanimation adapté à l'état du patient.

Le SAMU peut aussi faire appel à d'autres moyens si nécessaire :
• secouristes professionnels (pompiers) ou volontaires (Croix-Rouge)
• police
• services sociaux (SAMU Social...)

Les centres Antipoison sont des centres d'information sur les risques toxiques de tous les produits existants,
médicamenteux, industriels et naturels.
Ils ont un rôle d'information auprès des professionnels de santé et du public et apportent une aide par téléphone au diagnostic,
à la prise en charge et au traitement des intoxications

par ville

Paris : 01 40 05 48 48

Lyon : 04 72 11 69 11

Marseille : 04 91 75 25 25

Lille : 08 25 81 28 22

Angers : 02 41 48 21 21

Bordeaux : 05 56 96 40 80

Nancy 03 83 32 36 36

Rennes : 02 99 59 22 22

Rouen : 02 35 88 44 00

Strasbourg : 03 88 37 37 37

Toulouse : 05 61 77 74 47



par region


Région Centre et Pays de Loire : centre d'Angers
02 41 48 21 21

Région Aquitaine, Poitou, Charentes :
centre de Bordeaux 05 56 96 40 80

Région Haute Normandie, Nord, Pas de Calais, Picardie :
centre de Lille 08 25 81 28 22

Régions Auvergne, Rhône-Alpes :
centre de Lyon 04 72 11 69 11

Régions Corse, Languedoc, Roussillon, Provence, Alpes, Côte d'Azur : centre de Marseille 04 91 75 25 25

Régions Bourgogne, Champagne, Ardennes, Lorraine : centre de Nancy 03 83 32 36 36

Régions Ile de France, Antilles, Guyane :
centre de Paris (F. Vidal - 200 R du Fg Saint-Denis - 75001 Paris) 01 40 05 48 48

Régions Basse Normandie, Bretagne :
centre de Rennes 02 99 59 22 22

Régions Alsace, Franche-Conté :
centre de Strasbourg 03 88 37 37 37

Région Limousin, Midi-Pyrénées :
centre de Toulouse 05 61 77 74 47